注文後の注文を変更/キャンセルできますか?

ご注文後の変更やキャンセルは承ることができません。

ご注文を受け取ったら返品することができます。詳細については、「返品と交換」セクションをご覧ください。

私の荷物を転送することはできますか?

注文が発送された後は転送することができませんので、署名して注文を受け取ることができる住所を入力してください。

小包の転送をご希望の場合は、ご注文の配送会社に直接ご連絡ください。

私書箱の住所に配達できますか?

私書箱番号、BFPO の住所、郵便転送先住所、一時居住地の住所には配送できません。

これは、Foufou のご注文を破損なく確実に配送し、すべての注文に配送の際に署名が必要であることを保証するためです。

追跡クエリ?

ご注文の発送後、追跡番号をお知らせします。これは発送メールに記載されています。

ご注文完了後、追跡番号が記載された通知メールをご確認ください。