PUIS-JE MODIFIER/ANNULER MA COMMANDE UNE FOIS PASSÉE ?

Une fois qu'une commande a été passée, nous ne pouvons apporter aucune modification ni annuler vos commandes.

Vous pouvez retourner votre commande une fois que vous l'avez reçue, veuillez trouver plus de détails dans notre section Retours et échanges.

MON COLIS PEUT-IL ÊTRE RÉEXPÉDIÉ ?

Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu'elles ont été expédiées, veuillez donc fournir une adresse à laquelle vous serez disponible pour signer et recevoir votre commande.

Si vous souhaitez réexpédier votre colis, veuillez contacter directement la société de messagerie avec votre commande.

PUIS-JE LIVRAISON À UNE ADRESSE DE BOÎTE POTIQUE ?

Nous ne sommes pas en mesure de livrer aux numéros de boîte postale, aux adresses BFPO, aux adresses de réexpédition du courrier et aux adresses de résidence temporaire.

Ceci afin de garantir la livraison en bon état de votre commande Foufou et que toutes nos commandes nécessitent une signature pour la livraison.

DES QUESTIONS DE SUIVI ?

Nous fournissons des numéros de suivi une fois votre commande expédiée et cela figure sur votre e-mail d'expédition.

Veuillez vérifier votre courrier électronique pour recevoir un avis avec votre numéro de suivi une fois votre commande terminée.